三大常見動物醫院的醫療糾紛:獸醫誤診、收費不合理、醫療疏失

寵物醫院治療費貴森森,收費標準差距大

依消基會統計資料顯示, 三大常見動物醫院的醫療糾紛:獸醫誤診、收費不合理、醫療疏失。五洲動物醫院醫師陳震寰表示,寵物無健保、醫材成本高,加上動物無法問診檢查需要仰賴檢驗設備,造成寵物看病費用高昂。

寵物醫療的糾紛不少,消費者保護基金會表示,只要信任度不夠,或治療結果不如預期,很難避免醫療糾紛。醫療費用差異大,因此有所謂的「動保蟑螂」一詞出現。獸醫院的醫療費用不透明是主因之一。各縣市獸醫師公會均制定收費標準,但公會公布的收費標準僅供參考,沒有強制性。

▲各縣市獸醫公會目前都有公定收費標準參考表,依台北市獸醫師公會開業會員(醫院)診療收費表是民國95年制定。對此,勝利動物醫院院長詹勝利坦言,這份收費表已「過時」,掛號費現在都要100元,包括內視鏡手術、電腦斷層掃描(CT)等均未列入。

▲業者多因採購設備的多寡、先進程度及人事成本自行喊價,關於台灣目前沒有進口的動物用藥,如治療焦蟲病的「黃金水」,要價也非常高。


醫療糾紛個案

中央社報導,A發現小貴賓犬體重直直掉,找動物醫院檢查後,當天做了2100元的基本血液檢查時,被告知血紅素部份很低,醫生建議再做血抹片和4合一檢查,看是否感染小焦蟲。治療小焦蟲採用的針劑和口服兩種方式都各要9000元及1萬元,治療費太高,A最後當天只做基本血液檢查及補充體力的生理食鹽水點滴,即便沒有治療,花費還是高達近4000元。隔天A去另外一家動物醫院僅花費1950元,狗狗也在治療數天後恢復活力。A因此質疑動物醫院收費怎麼會差這麼多?

B則是從收容所認養救回哈土奇,狗狗最初因罹患心絲蟲被棄養,B花了近3萬元檢查、用藥治療讓狗狗恢復健康,但不到2年狗狗卻出現精神不振、不吃東西的症狀,送醫發現狗狗感染焦蟲病引起溶血性貧血,緊急送醫住院花錢輸血,前後花費高達30萬元左右,仍未救不回狗狗的性命,讓B…..。

▲農委會防檢局副局長施泰華說,2015年底三讀通過的「獸醫師法」部分條文修正案僅規定獸醫師執業,應每6年提出完成繼續教育證明文件辦理執業執照更新,以淘汰未與時俱進的醫師;給付「摘要」病歷則要納入下次修法重點。

▲各縣市獸醫公會目前都有公定收費標準參考表,台北市獸醫師公會開業會員(醫院)診療收費表,初診掛號費為50元、臨床診察費約80至150元、單項血液及生化檢驗50至150元,心絲蟲、艾利希體及萊姆病等血液免疫檢驗500元起跳,住院費中小型犬貓為200至350元,大型犬為350型500元,特大型犬要500元以上。

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Margaret W. Lavigne 司馬儀

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